au PAYが残高あるのに使えない理由をコンビニ含め解説！残高を使い切る方法も紹介！

この記事では、

au PAYが残高あるのに使えない理由をコンビニ含め解説！残高を使い切る方法も紹介！

について書きました。

残高があるのに使えないともどかしいし、何とかしたいですよね。

理由や対処法をまとめました。

au PAYが残高あるのに使えない理由！

au PAYが残高あるのに使えない理由としては、複数あります。

以下に当てはまっていないか、確認してください。

また、au PAYと調べている方でも、実はau PAYとauかんたん決済の2種類あります。

ここでは両方のケースを掲載しているので該当する方を確認してください。

利用限度額に達している（auかんたん決済）

auかんたん決済では、月ごとに利用限度額が設定されています。

利用限度額は、

マイメニュー→au かんたん決済利用可能額　で確認できます。

限度額を超えていると利用ができません。

auの回線契約がないau IDでログインしてる（auかんたん決済）

auの回線契約がないau IDでログインしている場合も、かんたん決済を利用することができません。

例えば親が契約者で、子供がかんたん決済を使いたい場合などがこれに当てはまります。

店側がau PAYとauかんたん決済に未対応

店側がau PAYとauかんたん決済に未対応の場合も、残高に関係なく利用できません。

アクセスが集中

au PAYが残高あるのに使えない理由として、アクセスの集中の可能性もあります。

その場合は、少し時間をおいて再挑戦してみてください。

au PAYと現金の併用で残高を超えている

au PAYが残高あるのに使えない理由として、現金と合算したら残高がある、というケースが考えられます。

この場合、現金部分を除いて残高以上に残ってないと利用できません。

情報元：https://faq.wowma.jp/shopping/pay/34017.php
https://faq.wowma.jp/shopping/pay/aukantan.php

au PAYが残高あるのに使えない理由：コンビニ編

au PAYが残高あるのに使えない理由：コンビニ編をまとめました。

セブン・ローソン・ファミマ・デイリーヤマザキなどでも、特別な事情があるわけではありません。

理由は以下になります。

コンビニの場合も、au PAYと現金の併用で利用金額が残高を超えていると使えません。

なのに、店員が使えると言ってトラブルになるケースもあるようです。

コンビニでは、特に注意したいところです。

au payの残高を使い切る方法

au payの残高を使い切る方法が知りたいですよね。

ちょこっとだけ残高が残ってる、それを現金と合算できなければ、ずっとau payに残ったままになってしまいます。

amazonギフト券を購入

au payの残高を使い切る方法として、一番便利なのがamazonギフト券を購入することです。

手順は以下になります。

こうすると、au payの残高以上のものを購入する時でも、合算して使用できます。

Amazonは、残高以上のものを買うときにいろんなものを合算して使えるのがとても良いですね。

これで、au payの残高を使い切ることができます。

まとめ

au PAYが残高あるのに使えない理由をコンビニ含め解説！残高を使い切る方法も紹介！について書きました。

au PAYが残高あるのに使えない方が案外多かったので、参考になれば嬉しいです。